Valentina è l'assistente AI che accoglie i tuoi clienti e lavora per te

Valentina è un’assistente virtuale AI che combina l’intelligenza artificiale ed il linguaggio naturale per un servizio di assistenza clienti evoluto, professionale e sorprendentemente umano.

Valentina segretaria ai

Cosa può fare un'assistente virtuale AI
per la tua attività?

Valentina non è una semplice segreteria, è un’intelligenza artificiale vocale che eleva il tuo business.

Sfrutta la potenza dell'IA per rivoluzionare la gestione delle tue chiamate: niente più agende disordinate o clienti persi. Valentina gestisce prenotazioni, smista, filtra, registra e trascrive tutte le tue telefonate con precisione assoluta.

Il funzionamento è semplice e immediato: la colleghi al tuo numero (senza cambiare linea o centralino) ed è subito operativa. Quando non puoi rispondere, lo fa lei per te.

È molto più di un semplice servizio di risposta, è una vera e propria estensione del tuo ufficio, un’assistente virtuale AI sempre presente e attiva. Un upgrade tecnologico indispensabile per ogni business.

L'AI receptionist semplice da attivare e integrabile ovunque

Puoi usare Valentina con tutte le soluzioni Teslatel oppure abbinarla facilmente al tuo centralino o al servizio di linea che già utilizzi. Non dovrai né cambiare numero né rivoluzionare la tua organizzazione interna: l’attivazione della tua AI receptionist è rapida e non richiede interventi complessi.

Il servizio è completamente su misura: puoi configurare i messaggi di accoglienza, le lingue, le istruzioni da dare a chi chiama e molto altro.

Segretaria ai integrazione con altri strumenti

Scopri il servizio più adatto a te

Evolvi la tua segreteria telefonica con i nostri servizi intelligenti: cattura ogni lead, chiudi più vendite e gestisci ogni cliente insoddisfatto.

VoxTrascrive

Trasforma ogni chiamata in un’opportunità

VoxTrascrive è l’agente AI che ascolta e comprende i tuoi clienti: trascrive i messaggi, ne analizza il tono e organizza le tue priorità.
 

Come funziona:

  • Mai più messaggi persi: ogni chiamata viene trascritta e categorizzata (es. supporto, vendite, reclami) estraendo nomi, priorità e tipologia di richiesta
  • Gestione delle priorità: il sistema rileva lo stato emotivo del chiamante per poter gestire subito le urgenze o i clienti insoddisfatti
  • Report istantanei via email: ricevi notifiche immediate con la trascrizione completa e i dati utili direttamente nella tua casella di posta
     

Vantaggi:

  • Zero chiamate perse: offre una risposta tempestiva anche fuori orario o quando gli operatori sono occupati
  • Attivazione rapida: attivabile in sole 48 ore
  • Integrabile con il tuo CRM: permette di automatizzare l'apertura dei ticket

VoxTrascrive è completamente gratuito per i servizi TeslaVOICE AI e Numero Verde.

VoxSmista

Basta tasti da premere: ora il tuo centralino ascolta, capisce e collega

Dì addio ai complicati menù a tasti: i tuoi clienti parlano naturalmente e l’intelligenza artificiale li trasferisce all'istante al reparto o alla persona giusta.
 

Come funziona:

  • Ascolta: il cliente dice semplicemente di cosa ha bisogno
  • Capisce: l'AI identifica il reparto o il nome della persona
  • Collega: smista la chiamata al destinatario corretto in pochi secondi
     

Vantaggi:

  • Comprende il linguaggio naturale: basta dire "Vorrei parlare con l'amministrazione" per essere collegati
  • Ampia portata: gestisce fino a 9 reparti e 90 contatti
  • Zero attese: se l'interno è occupato, propone FAQ o messaggi vocali per non perdere mai il contatto

VoxSmista prevede un costo di attivazione e un canone mensile (che può essere fisso o variabile).

VoxPrenota

Fissa i tuoi appuntamenti in 30 secondi, solo con la voce

VoxPrenota trasforma le telefonate in appuntamenti: i tuoi clienti prenotano in meno di 30 secondi parlando con l'AI come fosse una persona reale. Un’agenda sempre piena e sincronizzata 24/7, senza attese, moduli o errori manuali.
 

Come funziona:

  • Parla: il cliente chiama e dice quando desidera l'appuntamento
  • Verifica: l'AI controlla la disponibilità in tempo reale sul tuo calendario
  • Conferma: il sistema invia subito un SMS di conferma con link di gestione
     

Vantaggi:

  • Disponibilità 24/7: i tuoi clienti prenotano quando vogliono, senza attese e senza moduli online
  • Velocità record: prenotazioni concluse in meno di 30 secondi solo con la voce e staff libero di dedicarsi ad altro
  • Sincronizzazione: si integra con tutti i principali calendari (Google, Outlook, Exchange)  inviando promemoria automatici via SMS o WhatsApp

VoxPrenota prevede un costo di attivazione e un canone mensile (che può essere fisso o variabile).

VoxInforma

L’assistente AI che risponde e raccoglie dati per te

VoxInforma è l'assistente vocale intelligente che offre risposte immediate alle domande dei tuoi clienti basandosi sulle tue FAQ aziendali. Non solo risponde, ma interagisce in modo naturale per raccogliere informazioni specifiche.
 

Come funziona:

  • Conversazione naturale: il cliente usa solo la voce, eliminando la necessità di compilare moduli o scorrere pagine web
  • Risposte istantanee: l'AI capisce la domanda e seleziona la risposta più pertinente dalle tue FAQ aziendali
  • Raccolta dati intelligente: se servono dettagli (come un codice cliente), l'assistente pone una domanda alla volta adattandosi al contesto della conversazione
     

Vantaggi:

  • Risposte immediate 24/7: i clienti ottengono informazioni precise in pochi secondi senza attese
  • Efficienza operativa: automatizza le richieste ricorrenti, riducendo drasticamente il carico di lavoro sul tuo team
  • Controllo totale: sei tu a decidere i contenuti e le risposte pre-approvate, mantenendo la tua brand voice

VoxInforma prevede un costo di attivazione e un canone mensile (che può essere fisso o variabile).

Progettiamo la tecnologia che si adatta a te, non viceversa

Cerchi una soluzione personalizzata? Dimentica i limiti dei software preimpostati: il nostro team è in grado di sviluppare un'Assistente AI su misura per il tuo business.

Analizziamo il tuo flusso di lavoro e sviluppiamo una tecnologia che risponde esattamente alle tue esigenze. Parliamone, costruiremo insieme la soluzione perfetta per te!

I vantaggi per la tua azienda

Non perdi mai una chiamata importante

Ottieni subito un riepilogo chiaro e pronto all’uso

Offri un’esperienza professionale e personalizzata ad ogni interlocutore

Semplifichi la gestione delle richieste e migliori l’efficienza operativa

È sempre attiva 7 giorni su 7: sei tu a decidere quando e come attivarla

Liberi il tuo team da attività ripetitive, così può concentrarsi su ciò che conta davvero

Riduci i tempi di attesa e migliori la soddisfazione dei clienti

Si integra facilmente con il tuo sistema ed offre la massima personalizzazione

Valentina è un'assistente AI che ti offre il massimo della tecnologia per semplificare la gestione delle chiamate e migliorare l’organizzazione aziendale, aiutandoti a:

  • Risparmiare tempo ed ottimizzare i costi operativi
  • Rispondere più velocemente ai clienti
  • Non perdere mai informazioni importanti
     

Vuoi acquistare un numero verde o Premium ed integrare un'assistente AI? Contattaci per scoprire quanto è semplice collegare Valentina al tuo sistema.

Scopri quali problemi possiamo risolvere

Sono già molte le realtà che si sono affidate a Valentina per ottimizzare le proprie comunicazioni: ecco alcuni casi reali che mostrano cosa può fare anche per te.

Lo scenario

Un nostro cliente (che opera in sei regioni italiane) aveva l’obiettivo di espandersi su tutto il territorio nazionale gestendo in modo efficiente ogni telefonata in entrata.

La sfida era riconoscere la provenienza di ogni chiamata, anche nel caso di piccoli paesi o località di provincia, per fornire risposte precise, indirizzare correttamente le richieste e mantenere un contatto più personale e diretto.

Segretaria ai gestione chiamate

La soluzione

Valentina è stata configurata per chiedere automaticamente ai chiamanti da dove stessero telefonando. Grazie ad un sistema avanzato di riconoscimento vocale e geolocalizzazione intelligente, può riconoscere anche nomi di paesini di provincia (normalmente difficili da interpretare per sistemi tradizionali).
In base alla località riconosciuta, Valentina è stata in grado di:

  • Adattare il messaggio di accoglienza con riferimenti territoriali specifici
  • Instradare il messaggio al referente locale o reparto corretto
  • Fornire informazioni personalizzate per quella zona

Benefici

  • Riduzione dei tempi di risposta e migliore uso delle risorse interne
  • Gestione ottimizzata delle chiamate su più regioni con un servizio su misura
  • Maggiore soddisfazione dei clienti grazie ad un’interazione personale e precisa
  • Preparazione efficace per la futura espansione senza necessità di cambiamenti strutturali

Lo scenario

SGS San Giuseppino Sanità è una struttura privata accreditata con il Servizio Sanitario Nazionale ed è tra le cliniche che hanno scelto di adottare l’intelligenza vocale, un passo alla volta.

Segretaria ai clinica

La soluzione

Ha attivato Assistente AI ed oggi evolve il servizio, attivando:

  • Risposte automatiche alle domande più frequenti
  • Gestione delle prenotazioni in autonomia
  • Flussi differenziati per tipo di utente e reparto
  • Supporto H24, anche fuori orario

Benefici

  • Facile integrazione con i flussi di lavoro già esistenti
  • Non richiede la modifica del numero di telefono attuale
  • Non comporta cambiamenti nell’organizzazione interna
  • Introduce concretamente l’intelligenza artificiale in ambito sanitario
  • Supporta il personale riducendo il carico di lavoro
  • Migliora l’esperienza e l’assistenza per i pazienti
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02 800 800info@teslatel.net

Ai recapiti indicati risponde il nostro servizio clienti tutti i giorni 24 ore su 24, festivi inclusi.