Teslatel UNICA è una piattaforma pensata per crescere con te, che unisce telefonia VoIP, messaggistica privata, integrazione con CRM e canali digitali, per rendere il tuo modo di lavorare più efficace.
In un mondo dove il lavoro è sempre più connesso, affidarsi ancora a vecchi centralini, linee scollegate o strumenti sparsi non è solo scomodo: è un limite.
Le aziende che vogliono crescere hanno bisogno di una comunicazione che le segua ovunque e che sia fluida, rapida ed efficiente.
Per questo nasce Teslatel UNICA, una piattaforma Unified Communication & Collaboration (UCC) e 100% personalizzabile, un sistema completo, scalabile e flessibile che combina diversi strumenti di comunicazione e collaborazione:
Molte aziende oggi utilizzano sistemi che non conoscono davvero.
Hanno tanti strumenti diversi che non comunicano tra loro, piattaforme in conflitto e configurazioni caotiche. Il risultato? Problemi tecnici continui, perdita di tempo e inefficienza.
Molti operatori offrono sistemi validi ma complessi da configurare, pensati per funzionare "da soli". Ma spesso chi li configura non ha le competenze per adattarli davvero alle singole esigenze di ogni business.
Il vero problema, infatti, non è nella tecnologia in sé, ma nel modo in cui viene configurata: molte aziende si ritrovano con soluzioni sovradimensionate, troppo complesse per l’uso quotidiano o con funzionalità per loro inutili.
Noi di Teslatel partiamo dall’ascolto delle tue esigenze. Vogliamo capire davvero come lavori, quali ostacoli incontri ogni giorno e cosa ti serve per comunicare meglio, senza complicazioni inutili o sprechi di tempo.
Perché la differenza non sta nella tecnologia, ma nel modo in cui diventa utile per il tuo lavoro. Senza complicazioni inutili. Senza sprechi. Solo ciò che ti serve, che funziona, come vuoi tu.
Nessun pacchetto standard, solo soluzioni costruite su misura e facili da usare. Non esiste un centralino perfetto per tutti, ma esiste il sistema perfetto per te.
Perché un buon centralino ce l’hanno in tanti. Ma in pochi lo adattano davvero ai tuoi bisogni.
Con Teslatel, inoltre, non sei mai solo. Molti operatori spariscono dopo la firma del contratto, lasciandoti con attese infinite e risposte vaghe. Noi ti seguiamo passo dopo passo, anche dopo l’attivazione, con persone vere pronte ad aiutarti per qualsiasi problema.
Perché per noi non sei un numero, sei una persona. E il tuo centralino deve funzionare come vuoi tu.
Finalmente tutto ciò che ti serve per comunicare è in un solo spazio.
Con Teslatel UNICA puoi:
Gestire le tue linee telefoniche con centralino in cloud personalizzato
Effettuare e ricevere chiamate anche da remoto, via desktop o app mobile
Parlare e collaborare internamente grazie a una chat privata criptata
Effettuare chiamate verso l’esterno in contemporanea da più operatori
Organizzare meeting e call con pochi clic, sulla stessa piattaforma
Integrare strumenti esterni (CRM, WhatsApp, Facebook, ecc)
Avere una configurazione guidata da persone reali, non da moduli automatici
Espandere le funzionalità con personalizzazioni avanzate
Con Teslatel UNICA puoi gestire tutte le comunicazioni aziendali dal tuo cellulare. Dimentica la confusione tra strumenti diversi: da oggi centralizzare chiamate, messaggi, videoconferenze e integrazioni è semplice e veloce.
Teslatel UNICA si evolve con la tua azienda. Puoi espandere qualsiasi funzionalità, aggiungere persone, funzioni e integrazioni in completa autonomia, senza complicazioni.
Con Teslatel UNICA la tecnologia si adatta a te. Più semplicità, più efficienza, più libertà di lavorare come vuoi, ovunque ti trovi.
Nessun costo nascosto, solo ciò che ti serve davvero.
Dimentica i pacchetti preconfezionati: ogni soluzione che offriamo è progettata su misura, costruita intorno alle reali esigenze della tua azienda.
Teslatel UNICA è una piattaforma integrata, flessibile e facile da usare. Qualunque sia la dimensione del tuo business, ti garantiamo costi contenuti, servizi completi e un’assistenza sempre al tuo fianco.
Con un canone mensile leggerissimo, hai accesso a:
L’attivazione è rapida e semplice: una volta completati i documenti e svolta l’intervista tecnica di pre-configurazione, il servizio sarà attivo entro 5 giorni lavorativi al massimo.
Teslatel ti garantisce il servizio chiavi in mano: l’installazione della tua rete fissa e la prima configurazione dei servizi di centralino verranno effettuate dal personale tecnico di Teslatel. La manutenzione è compresa!
Teslatel UNICA si adatta alle reali esigenze della tua azienda. Il numero di chiamate contemporanee dipende dai canali voce attivati, che possono essere dimensionati in base al numero di collaboratori e alle tue necessità operative.
Non ci sono limiti predefiniti: puoi richiedere tutti i canali voce di cui hai bisogno, garantendo così linee sempre libere e nessuna attesa per te, il tuo team e i tuoi clienti.
Sì, certo. Tutti i contatti possono essere importati in una rubrica centralizzata, accessibile da tutti i membri del team. In questo modo, ogni collega potrà consultare e utilizzare facilmente i contatti aziendali.
Sì, certo. I tuoi contatti personali sono già disponibili all’interno delle applicazioni integrate con Teslatel UNICA e restano privati, a meno che tu non scelga esplicitamente di condividerli con i colleghi.
Sì, la registrazione delle chiamate è una funzionalità disponibile su richiesta e può essere attivata in base alle tue esigenze.
Puoi scegliere tra la registrazione automatica di tutte le chiamate oppure effettuare registrazioni parziali su richiesta (on demand).
Sì, con Teslatel UNICA puoi organizzare videoconferenze in modo semplice, come con Teams, Meet o Zoom. La versione standard ti consente di avviare meeting fino a 45 minuti con un massimo di 10 partecipanti, senza costi aggiuntivi.
Tutti gli incontri sono criptati e protetti, garantendo la massima riservatezza e impedendo accessi indesiderati.
Se hai bisogno di più spazio e tempo, puoi richiedere l’estensione fino a 100 partecipanti e 4 ore di durata per ogni videoconferenza.
Teslatel UNICA è una piattaforma in continua evoluzione. In genere, vengono effettuati due aggiornamenti all’anno, durante i quali vengono introdotte nuove funzionalità.
Tutti gli aggiornamenti sono automatici e completamente gratuiti per i nostri clienti.
Ogni azienda ha le sue sfide. Molte si sono rivolte a noi perché faticavano a gestire in modo efficace le comunicazioni interne: linee telefoniche non coordinate, strumenti scollegati tra loro, difficoltà a seguire le conversazioni tra reparti.
Con Teslatel UNICA abbiamo trasformato queste criticità in sistemi di comunicazione fluidi, efficienti e integrati. Ecco alcuni esempi concreti:
Galvani è un gruppo immobiliare attivo nel Nord Italia che conta 15 sedi.
L’azienda operava in modo confuso: ogni ufficio utilizzava numeri di cellulare diversi, spesso personali, e mancava una rete di comunicazione interna tra le filiali.
Questo generava inefficienze operative e costi elevati in quanto ogni sede era dotata di una propria linea telefonica con abbonamenti separati.
L’assenza di un sistema centralizzato rendeva impossibile coordinare le chiamate: nessuno sapeva chi fosse già al telefono con un cliente o come gestire tempestivamente una chiamata urgente.
Grazie a un impianto telefonico centralizzato e flessibile, tutte le sedi sono ora connesse tramite un’unica rete gestita da un solo sistema.
Le comunicazioni interne sono rapide e ogni collaboratore è facilmente raggiungibile, ovunque si trovi. Le chiamate vengono instradate in modo intelligente, eliminando passaggi superflui e migliorando l’efficienza operativa.
Grazie a Teslatel, il Gruppo Galvani ha trasformato un sistema disorganizzato in una rete efficiente e moderna, con un forte risparmio economico ed una comunicazione molto più professionale.
In EVO Studios, agenzia di comunicazione con sede nella zona del lago di Garda, prima la gestione delle chiamate risultava inefficiente, soprattutto quando il titolare era fuori sede e i collaboratori lavoravano da remoto.
I colleghi in ufficio erano spesso costretti a richiamare numeri di cellulare esterni, senza sapere se la persona fosse disponibile o meno.
Il risultato? Tempo perso, comunicazioni frammentate e continue interruzioni.
Grazie alla centralizzazione delle comunicazioni, tutti in EVO Studios ora utilizzano un unico sistema integrato che unisce chiamate, messaggi e videoconferenze, permettendo una gestione semplice e unificata delle comunicazioni aziendali.
Quando una chiamata arriva ad un collaboratore fuori sede, il sistema è in grado di reindirizzarla automaticamente su un altro dispositivo segnalando lo stato di occupato qualora non sia disponibile. In questo modo, i colleghi sanno subito se la persona è raggiungibile, evitando tentativi inutili e ottimizzando i tempi di lavoro.
Un sistema unico, più efficiente: la gestione delle comunicazioni diventa semplice e continua, senza interruzioni tra dispositivi. Ogni membro del team ha accesso alle informazioni in tempo reale, può vedere immediatamente chi è disponibile e comunicare senza intoppi. E se serve, è possibile passare da una chiamata a un meeting con un clic, senza cambiare piattaforma.