Siamo felici di annunciare che abbiamo ufficialmente ottenuto il prestigioso titolo di Gold Sponsor di Assium, la più grande associazione in Italia che unisce tutti gli Utility Manager e le società operanti nei settori dell'energia, gas e telecomunicazioni.
Assium si impegna a creare un ambiente in cui le persone possano prendere decisioni informate e consapevoli: l'Attestazione di Affidabilità è una certificazione riconosciuta alle aziende che promuovono la trasparenza nelle offerte e si dedicano a fornire servizi di alta qualità.
Al centro di questa missione c'è il consumatore: le persone per noi sono la nostra priorità. Crediamo fermamente che ognuno abbia il diritto di ricevere assistenza da professionisti e aziende che operano con lealtà, impegno e dedizione.
Abbiamo avviato un percorso mirato all'ottenimento della certificazione "Azienda Affidabile", un riconoscimento di valore che attesta il nostro impegno per i principi, l'etica e la professionalità promossi da Assium.
Questo rappresenta soltanto l'inizio del nostro percorso verso una maggiore trasparenza nei confronti dei nostri clienti.
Ci sono situazioni in cui rispondere al telefono è difficile. Eppure ogni chiamata senza risposta è un cliente che aspetta, un appuntamento che salta, un lead in meno.
L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui chiediamo le informazioni sul web ridefinendo il modo in cui le aziende gestiscono le comunicazioni con i clienti.
Le discussioni con i clienti fanno parte della vita di qualsiasi azienda: capita spesso di dover gestire reclami, incomprensioni o momenti di tensione.