Negli ultimi anni la gestione delle chiamate aziendali si è evoluta radicalmente.
Ciò che un tempo era un semplice sistema di inoltro o una segreteria telefonica è diventato oggi il cuore pulsante delle interazioni tra azienda e clienti.
In Teslatel lavoriamo da sempre per offrire soluzioni voce cloud flessibili e su misura per ogni realtà, dal professionista alla grande impresa.
Con la nostra piattaforma storica Creativa 2.0 abbiamo garantito per anni un’infrastruttura solida ed efficiente per la gestione delle numerazioni e dei flussi di chiamata.
Oggi, però, le esigenze di comunicazione richiedono maggiore reattività, automazione e continuità operativa: per questo è nata Creativa 3.0, la nuova piattaforma intelligente che unisce la stabilità del cloud alle potenzialità dell'Intelligenza Artificiale vocale.
Con Creativa 3.0 puoi scoprire come trasformare il tuo centralino in un vero e proprio assistente aziendale.
Chi ha utilizzato Creativa 2.0 ne ha sempre apprezzato la semplicità e l'affidabilità.
Pensata per gestire in totale flessibilità qualsiasi numerazione aziendale (Numeri Verdi, Numeri Arancio, numeri fissi o Premium), Creativa 2.0 offriva funzionalità fondamentali come:
Creativa 2.0 era la soluzione ideale per chi cercava una gestione telefonica snella, flessibile ed interamente cloud, senza costi di infrastruttura. Ciò che mancava, però, erano dei moduli di automazione conversazionale avanzata.
Creativa 3.0 eredita tutte le caratteristiche di affidabilità della versione 2.0 e le potenzia, introducendo un livello di automazione conversazionale capace di abbattere i tempi d'attesa e sollevare il personale dalle attività ripetitive.
Creativa 3.0 è una piattaforma modulare e personalizzabile, pensata per gestire i contatti come un vero e proprio patrimonio aziendale.
La vera differenza tecnica e strategica risiede nei moduli basati su IA vocale, progettati per automatizzare i flussi di lavoro aziendali:
Mentre Creativa 2.0 resta la scelta ideale per chi ha bisogno di un'ottima gestione di instradamento ed efficienza operativa di base, Creativa 3.0 è il partner perfetto per le aziende che vogliono scalare il proprio servizio clienti.
Con Creativa 3.0:
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Numero Arancio è una soluzione pensata per professionisti e aziende che vogliono offrire un'immagine più professionale e gestire le chiamate in modo intelligente.
Ogni giorno aziende, professionisti e attività locali investono in pubblicità per farsi trovare da nuovi clienti. Spesso però trascurano un elemento fondamentale: il numero di telefono.
Ci sono situazioni in cui rispondere al telefono è difficile. Eppure ogni chiamata senza risposta è un cliente che aspetta, un appuntamento che salta, un lead in meno.